Comment SLEYY collecte, protège et utilise les données du portail.

Dernière mise à jour: mars 2026

1. Données collectées

Nous collectons les informations nécessaires à la commande, à la livraison, au paiement, au suivi client et à la personnalisation du portail: nom, téléphone, email, adresse, contenu du panier, historique d'achat et préférences d'usage.

2. Utilisation

Ces données servent à traiter les commandes, organiser la livraison, répondre au support, améliorer les recommandations produit et protéger le portail contre les usages frauduleux.

3. Paiement

Les paiements sont traités via des prestataires techniques dédiés. Le portail ne doit conserver que le strict nécessaire pour l'affichage, la réconciliation et le support, jamais les secrets complets d'un moyen de paiement.

4. Conservation

Les informations liées au compte et aux commandes sont conservées aussi longtemps qu'elles sont utiles à la relation commerciale, au service client, aux obligations légales et à la prévention des litiges.

5. Vos droits

Vous pouvez demander une mise à jour de vos informations, une correction, ou obtenir de l'aide sur la gestion de vos données en contactant le support depuis le centre d'aide.